Términos y Condiciones

RB CYCLING STUDIO busca ofrecerte la mejor experiencia en cada clase. Para mantener la organización y el respeto hacia todos nuestros riders y coaches, te pedimos leer y aceptar Términos y Condiciones.

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Responsabilidad y Seguridad

 

• Por tu seguridad, sigue siempre las indicaciones del coach durante la clase.

• RB CYCLING STUDIO no se hace responsable por objetos personales extraviados.

• Al reservar, confirmas que estás en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad deportiva.

 

Reservaciones

 

• Las clases deben reservarse con anticipación a través de nuestra página web https://www.rbcyclingstudio.com/ o por WhatsApp 5544742754.

• Es importante llegar 10 minutos antes del inicio de la clase para tu registro y ajuste de bicicleta.

• Pasados 5 minutos de iniciada la clase, no se permitirá el acceso para evitar interrupciones y por seguridad.

 

Cancelaciones y Reprogramaciones

 

• Las cancelaciones deben hacerse con al menos 4  horas de anticipación.

• Las cancelaciones deben de hacerse únicamente por medio de whatsapp (5544742754) 

• Si no cancelas dentro de este tiempo, la clase se marcará como usada.

• No se hacen reembolsos por clases no utilizadas o reservaciones fuera de tiempo.

• Las clases pueden reprogramarse siempre que haya cupo disponible.

 

Paquetes 

 

• Todos los paquetes  tienen vigencia limitada, especificada al momento de la compra.

• No son transferibles ni reembolsables.

• En caso de enfermedad o lesión, podrás solicitar una pausa temporal de tu paquete presentando comprobante médico.

 

 

En RB CYCLING STUDIO valoramos y protegemos tu información personal. Los datos que nos proporcionas (como nombre, teléfono, correo y datos de pago) se usan únicamente para:

 

• Reservar y gestionar tus clases,

• Mantener tu registro como cliente, y

• Enviarte información sobre horarios, eventos o promociones.

• Información de pago (en caso de adquirir clases o paquetes)

 

Podremos enviarle información sobre clases, promociones o eventos especiales de RB CYCLING STUDIO a través de correo electrónico, WhatsApp o redes sociales. Usted puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichos mensajes enviando la palabra “BAJA” al número o correo oficial del estudio.

 

No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación de tus datos escribiendo a [rbcyclingstudio@gmail.com] o por WhatsApp al 5544742754.

 

Consulta el aviso completo en nuestras instalaciones o redes sociales @rb_cycling.studio.