Política de Reembolso

RB CYCLING STUDIO busca ofrecerte la mejor experiencia en cada clase. Para mantener la organización y el respeto hacia todos nuestros riders y coaches, te pedimos leer y aceptar las siguientes políticas:

 

Reservaciones

 

• Las clases deben reservarse con anticipación a través de nuestra página web https://www.rbcyclingstudio.com/ o por WhatsApp 5544742754.

• Es importante llegar 10 minutos antes del inicio de la clase para tu registro y ajuste de bicicleta.

• Pasados 5 minutos de iniciada la clase, no se permitirá el acceso para evitar interrupciones y por seguridad.

 

Cancelaciones y Reprogramaciones

 

• Las cancelaciones deben hacerse con al menos 4  horas de anticipación.

• Las cancelaciones deben de hacerse únicamente por medio de whatsapp (5544742754) 

• Si no cancelas dentro de este tiempo, la clase se marcará como usada.

• No se hacen reembolsos por clases no utilizadas o reservaciones fuera de tiempo.

• Las clases pueden reprogramarse siempre que haya cupo disponible.

 

Paquetes 

 

• Todos los paquetes  tienen vigencia limitada, especificada al momento de la compra.

• No son transferibles ni reembolsables.

• En caso de enfermedad o lesión, podrás solicitar una pausa temporal de tu paquete presentando comprobante médico.

 

Responsabilidad y Seguridad

 

• Por tu seguridad, sigue siempre las indicaciones del coach durante la clase.

• RB CYCLING STUDIO no se hace responsable por objetos personales extraviados.

• Al reservar, confirmas que estás en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad deportiva.